মেন কন্টেন্টে স্কিপ করুন
বর্তমান লোকেশন
506002
এখানে | ইংরেজি
মেনু খুলতে ক্লিক করুন
ক্লিক করুন বন্ধ করুন মেনুতে
মেন কন্টেন্ট শুরু করুন

গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি | আমাদের প্রতিশ্রুতি:

At FMC Corporation, we are committed to maintaining data privacy and security. This Privacy Policy (“Policy”) explains how FMC Corporation or its affiliate that displays this Policy (collectively FMC Corporation and its affiliates are referred to in this Policy as “FMC” or “we” or “us”) protects the privacy of our vendors and suppliers; of our customers; of prospective vendors, suppliers and customers; and of persons who visit this website, or use FMC mobile apps or visit FMC social media pages.

এফএমসি কর্পোরেশন বা এর যে সকল সহযোগী এই পলিসিটি প্রদর্শন করে, তারা এই পলিসির অধীনে কভার করা ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য ডেটা কন্ট্রোলার.. এই পলিসিটি "ব্যক্তিগত তথ্য"-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় যার অর্থ হল এমন কোনও ব্যক্তি সম্পর্কিত তথ্য যাকে প্রযোজ্য গোপনীয়তা সংক্রান্ত আইন মেনে সরাসরি বা আমাদের কাছে থাকা অন্যান্য তথ্যের সহায়তায় শনাক্ত করা যেতে পারে।

এই পলিসিতে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি রয়েছে:

সংক্ষিপ্তসার
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
উদ্দেশ্য
মার্কেটিং
সম্মতি
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা
ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার, প্রকাশ এবং দখলে রাখার ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা
যথার্থতা
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা
আমাদের ওয়েবসাইটের বিশেষ ফিচার বা ক্ষেত্রের ব্যবহার
অকপট ব্যবহার
অ্যাক্সেস প্রদান করা হয়
শিশুদের গোপনীয়তা
অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক
পলিসিতে পরিবর্তন
এফএমসি-র সাথে যোগাযোগ করুন

সংক্ষিপ্তসার

আমরা বর্তমান এবং সম্ভাব্য বিক্রেতা, সরবরাহকারী, গ্রাহক; ওয়েবসাইট ভিজিটর; এফএমসি মোবাইল অ্যাপের ব্যবহারকারী এবং এফএমসি-এর সোশ্যাল মিডিয়া পেজের ভিজিটরদের সম্পর্কে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং ট্র্যাক করি তার বর্ণনা এই পলিসিতে রয়েছে. আমরা এই তথ্যটি মূলত আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য এবং আমাদের পণ্য সম্পর্কে তথ্য প্রদান করার জন্য ব্যবহার করি. আমরা বিশ্বব্যাপী এফএমসি গ্রুপের মধ্যে এবং যে সমস্ত থার্ড পার্টি আমাদেরকে পরিষেবা সরবরাহ করে বা যাদের সাথে আমরা ব্যবসা করি, তাদের সাথে আমরা এই তথ্যটি শেয়ার করি. যদি আপনার এই পলিসি সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে DataPrivacy@FMC.com -এ যোগাযোগ করুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

FMC collects Personal Information such as your name, postal address, company, title, e-mail address and phone number to identify or contact you directly. We collect the Personal Information you knowingly provide by soliciting business from us, performing a contract with us, completing an online form, registering for information or services (including at a trade show or similar event), applying for a job, providing product use information, or otherwise sending to us. We typically collect this information directly when you complete registration forms; when you seek to do business with us, such as when you seek to enter or enter into a contract with us; or when you provide other information through our website, on our social network pages, on mobile apps or via e-mail.

আমরা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার যেমন বর্তমান এবং সম্ভাব্য বিক্রেতা, সরবরাহকারী, গ্রাহকদের কাছ থেকে পরোক্ষভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি. আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার জিজ্ঞাসা করা কোনও প্রশ্নের সমাধান করতে বা বিক্রয় পরবর্তী পরিষেবা প্রদান করার জন্য আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে. এছাড়াও, আমরা আপনার কাছ থেকে সরাসরি সংগৃহীত তথ্যগুলো, ব্যবসায়িক অংশীদার বা অন্যান্য কোম্পানির কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্যের সাথে একত্রিত করতে পারি এবং এই পলিসিতে বর্ণিত কারণগুলির জন্য তা ব্যবহার করতে পারি।

মাঝে মাঝেই, এফএমসি আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের দ্বারা বা তাদের সাথে যুক্ত কিছু পরিষেবার জন্য কো-ব্র্যান্ডেড নথিভুক্তির আয়োজন করে. এই ক্ষেত্রে, আমরা সাধারণত আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের এখানে বর্ণিত গোপনীয়তা অনুশীলনের বিষয়টি মেনে চলতে বলি. তবে, আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের গোপনীয়তা অনুশীলন সংক্রান্ত কোনও কাজের জন্য আমরা দায়ী নই এবং আমরা আপনাকে আপনার তথ্য প্রদানের আগে যে কোনও ওয়েবসাইটের প্রাইভেসি পলিসি দেখতে উৎসাহিত করি।

FMC also collects information from visitors to this website, from readers who have downloaded one of FMC’s mobile apps or visited our social network pages, and from subscribers to our e-mail newsletters. For these purposes, we collect (depending on whether you are using the website, a social network or an app) your IP host address, pages viewed, browser or e-mail client type, Internet browsing and usage habits, Internet Service Provider, domain name, the time/date of your visit to this website, the referring URL and your computer’s operating system. This information is generally used to help us administer the website and other services we offer on social networks or mobile apps, to improve our product offerings, and in other ways set forth in this Policy.

ট্রানজ্যাকশানের তথ্য

If you enter into a transaction with us (such as a purchase (or in anticipation of an employment contract or services agreement), whether off-line or at this website, you will be required to provide information that is needed to complete the transaction, including your name, shipping address, product selection(s), and your payment information. Failure to provide any information may result in our inability to provide requested services or products or consider your application for employment.

আপনার ওয়েব ব্রাউজার থেকে আমাদের কাছে পাঠানো তথ্য

FMC passively collects information that is automatically sent to us by your web browser in order to customize your website experience for your device and reflect your preferences.  This information may include your Internet Protocol (IP) address, the identity of your internet service provider, the name and version of your operating system and browser, the date and time of your visit, the page that linked you to FMC, and the pages you visit.

কুকির মাধ্যমে জেনারেট করা তথ্য

এফএমসি এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সোশ্যাল মিডিয়া পেজে কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে. কুকি হল কোনও ওয়েব সার্ভার থেকে আপনার ব্রাউজারে পাঠানো এবং আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভ বা অস্থায়ী মেমরিতে সংরক্ষণ করা ছোট পরিমাণ ডেটা. আপনাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য এই ওয়েবসাইটটির কুকি সক্রিয় করা আছে. আপনি আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার থেকে আপনার কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন বা যে কোনও সময়ে আমাদের কুকিজ মুছে দিতে পারবেন. তবে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে যদি আপনি কুকিজ নিষ্ক্রিয় করেন, তাহলে এই ওয়েবসাইটের অফার করা কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে. এফএমসি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা প্রতিটি ব্রাউজারকে একটি অনন্য কুকি দেওয়া হয়, যা বারবার ব্যবহার করার পরিমাণ, একজন রেজিস্টার করা ব্যবহারকারী বনাম একটি রেজিস্টার না করা ব্যবহারকারীর ব্যবহার এবং ব্যবহারকারীর আগ্রহ এবং আচরণের উপর ভিত্তি করে কনটেন্ট তৈরিতে সহায়তা করতে ব্যবহৃত হয়. আমরা নির্দিষ্ট ট্রাফিক প্যাটার্ন, আমাদের ওয়েবসাইটের নেটওয়ার্কের কোন কোন ক্ষেত্রগুলো আপনি ভিজিট করেছেন এবং সমষ্টিগতভাবে আপনার ভিজিটিং প্যাটার্নও আমরা পরিমাপ করি. আমাদের ব্যবহারকারীদের অভ্যাস কোন ক্ষেত্রে একই ধরণের বা একে অপরের থেকে আলাদা তা বোঝার জন্য আমরা এই গবেষণাটি ব্যবহার করি যাতে আমরা এফএমসি-এর ওয়েবসাইটের প্রতিটি নতুন অভিজ্ঞতাকে আরও ভাল করে তুলতে পারি. আমাদের সাইটে আপনি এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীরা যে কনটেন্ট, ব্যানার এবং প্রোমোশানগুলো দেখতে পান, তা আরও ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য আমরা এই তথ্য ব্যবহার করতে পারি. আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন এখানে

ওয়েবসাইটের অ্যানালিটিক্স

We require statistical information about the usage of our websites to design them to be user-friendlier and improve our services. For this purpose, we use the web analysis tools described in this section below. The providers of the tools process data only as data processors on our behalf and subject to our instructions. The usage profiles created by these tools using cookies or by evaluating so-called server log files (see above) are not combined with Personal Information; in particular, the tools either do not collect IP addresses or anonymize these upon collection.

You will find information on each tool’s provider and how you are able to object to the collection and processing of data by the tool. Please note that tools may use so-called opt out cookies in order to remember your objection. This opt out function relates to a device or browser and is thus valid for the terminal device or browser used at this time. In case you use several terminal devices or browsers you must opt out on every device and in every browser used.

এছাড়াও, আপনি সাধারণত কুকি ব্যবহার বন্ধ করেও ব্যবহার সংক্রান্ত প্রোফাইল তৈরি করা এড়াতে পারেন।

  • গুগল অ্যানালিটিক্স: গুগল অ্যানালিটিক্স গুগল ইনকর্পোরেশন, 1600 অ্যামফিথিয়েটার পার্কওয়ে, মাউন্টেন ভিউ, ক্যালিফোর্নিয়া, 94043 ইউএসএ ("গুগল")-এর দ্বারা প্রদান করা হয়. আপনি http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en -এর মাধ্যমে আপনার ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ বিষয়ে আপত্তি জানাতে পারেন

আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার ডেটার সুরক্ষা বাড়ানোর জন্য প্লাগইনগুলি এমনভাবে এম্বেড করা হয় যা নিশ্চিত করে যে প্লাগইনটিতে ক্লিক করলেই কেবল সংশ্লিষ্ট প্লাগইন প্রোভাইডারের সার্ভারের সাথে আপনার সংযোগ প্রতিষ্ঠিত হবে।

Your internet browser establishes a direct connection to the respective plugin provider’s servers only when you activate the plugins. This way, the plugin provider receives information that your internet browser has accessed the respective site of our website, even when you do not maintain a user account with the provider or are not logged in. Log files (including the IP address) are transmitted directly from your internet browser to a server of the respective plugin provider and may be stored there. This server may be located outside the EU or EEA (e.g. in the U.S.).

We have no influence on the scope of data gathered and stored by the plugin provider through the plugin. If you do not wish for the plugin providers to receive, save, and use data gathered through this website, you should not use the respective plugins. You can also block the plugins from being loaded with browser add-ons (so-called script blockers).

প্লাগইন প্রোভাইডারদের দ্বারা ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য এবং সুযোগের সাথে সাথে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহার সম্পর্কে এবং সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারদের গোপনীয়তা বিবৃতি অনুযায়ী আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য সেটিংস পরিবর্তন করার ক্ষেত্রে আপনার কী অধিকার এবং সম্ভাবনা রয়েছে সে সম্পর্কে আরও জানুন।

উদ্দেশ্য

তথ্য সংগ্রহ করার আগে বা পরে, তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যটি স্পষ্ট না হওয়া পর্যন্ত এফএমসি সংগ্রহের উদ্দেশ্য বর্ণনা করবে. যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তবে আপনি dataprivacy@fmc.com-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন বা অন্যান্য আইন দ্বারা অনুমোদিত বা প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে এবং নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করি:

  • আপনার অনুরোধ করা ডকুমেন্ট, যোগাযোগ বা পণ্য বা পরিষেবার তথ্য প্রদান করার জন্য;
  • পণ্য বা পরিষেবার অর্ডার পূরণ করার জন্য;
  • ব্যবহারকারীদের সংশ্লিষ্ট অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করার পাশাপাশি বিক্রয় পরবর্তী সহায়তা এবং গ্রাহক সেবা প্রদান করার জন্য;
  • অ্যাকাউন্টিং রেকর্ড এবং বিক্রয়ের প্রমাণ রাখার জন্য;
  • ট্রেন্ড পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন ও মার্কেটিংয়ের জন্য ওয়েবসাইট এবং পেজের অ্যাক্সেস ও ব্যবহার সহ ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল মিডিয়া পেজ পরিচালনা, মূল্যায়ন, রক্ষণাবেক্ষণ, উন্নতি ও উন্নয়ন করার জন্য;
  • সাধারণত আমাদের পণ্য ও পরিষেবার মূল্যায়ন, উন্নতি ও বিকাশ এবং মার্কেটিং ও প্রচারমূলক প্রচেষ্টা এবং ব্যবহারকারীর চাহিদা আরও ভালভাবে মেটাতে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতার মূল্যায়ন করার জন্য;
  • ওয়েবসাইট এবং এফএমসি-র গোপনীয় এবং মালিকানাধীন তথ্যের নিরাপত্তাকে সুরক্ষিত করতে;
  • এফএমসি-র কর্মচারীদের নিরাপত্তা সুরক্ষিত করতে;
  • জালিয়াতি, ক্রেডিট সংক্রান্ত ঝুঁকি, দাবি এবং অন্যান্য ঝুঁকি সম্মুখীন হওয়া এবং দায়বদ্ধতা পরিচালনা, পুনরুদ্ধার, সুরক্ষা এবং তদন্ত করতে, এর মধ্যে চুক্তির শর্তাবলী বা আইনী প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘনও রয়েছে তবে শুধু এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়;
  • কোম্পানির সম্ভাব্য বা প্রকৃত বিক্রির অংশ হিসাবে বা আমাদের বা যে কোনো সহযোগী কোম্পানির সম্পত্তি হিসাবে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের মধ্যে একটি হতে পারে; এবং
  • আমাদের ব্যবসা এবং কার্যক্রম পরিচালনা এবং উন্নয়ন করার জন্য।
  •  

উপরোক্ত সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশিত তথ্যগুলি আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কের একটি প্রয়োজনীয় অংশ।

আমরা নিম্নলিখিত অতিরিক্ত উদ্দেশ্যগুলির জন্যেও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

  • আমাদের ব্র্যান্ড, পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে প্রচারমূলক সামগ্রী এবং মার্কেটিং সংক্রান্ত যোগাযোগ পাঠানোর জন্য; এবং
  • নানা ইভেন্ট, প্রচার, ওয়েবসাইট এবং এফএমসি-এর পণ্য ও পরিষেবা বিষয়ে আপনাকে তথ্য প্রদান করার জন্য।

যদি আপনি না চান যে আমরা এই অতিরিক্ত উদ্দেশ্যের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি, তাহলে আপনি যে কোনও সময় dataprivacy@fmc.com এ লিখিত নোটিস প্রদান করে বা ইলেকট্রনিক যোগাযোগ আনসাবস্ক্রাইব করে বেরিয়ে যেতে পারেন. বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই বিকল্পগুলি থেকে বেরিয়ে গেলে তা এফএমসির সাথে আপনার সম্পর্কের উপরে কোনও প্রভাব ফেলবে না. যদি কোনও বিশেষ ক্ষেত্রে কোনও প্রভাব পড়ে, তাহলে আপনাকে বেরিয়ে যাওয়ার সময় জানানো হবে।

পূর্বে চিহ্নিত নয় এমন কোনও উদ্দেশ্যের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করার আগে, আমরা নতুন উদ্দেশ্য চিহ্নিত করব এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য উপযুক্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করব, যার মধ্যে ব্যবহার বা প্রকাশ করা আইনের দ্বারা অনুমোদিত বা প্রয়োজন না হওয়া পর্যন্ত আপনার সম্মতি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

মার্কেটিং

আপনি যদি এফএমসি সংস্থার একজন বর্তমান গ্রাহক হন, তবে আপনি পণ্য বা প্রচারমূলক বিজ্ঞাপন গ্রহণ করার সুবিধা থেকে অপ্ট আউট না করা পর্যন্ত সেই সংস্থাটি আপনাকে পণ্য বা প্রচারমূলক বিজ্ঞাপন পাঠানোর জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করবে এবং বিশেষ করে:

  • আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সংক্রান্ত, অফার, প্রচার এবং বিশেষ ইভেন্ট এবং আপনি আগ্রহী হতে পারেন এমন অন্যান্য মার্কেটিং সংক্রান্ত যোগাযোগের খবর, তথ্য এবং আপডেট সম্বলিত মার্কেটিং সংক্রান্ত যোগাযোগের খবর পাঠানোর ক্ষেত্রে (এসএমএস, ইমেল বা টেলিফোনের মাধ্যমে);;
  • বিশেষ করে প্রোফাইলিং-এর মাধ্যমে আমাদের সাথে আপনার আপনার আগ্রহ এবং ক্রয়ের বিবরণের অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে. আপনার সবচেয়ে বেশি আগ্রহের এবং যেগুলো আপনার কেনার সম্ভাবনা বেশি বা যেগুলো নিয়ে অন্যদেরকে সুপারিশ করার সম্ভাবনা বেশি এমন পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে জানানোর জন্য আমরা আপনার প্রোফাইলটি ব্যবহার করি. ফলস্বরূপ, আপনি কিছু নির্দিষ্ট পণ্য এবং পরিষেবার জন্য মার্কেটিং বিষয়ক উপাদান পেতে পারেন, অন্যগুলোর ক্ষেত্রে নয়. থার্ড পার্টির ওয়েবসাইটে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবার বিজ্ঞাপনে করতে আমাদের সহায়তা করার জন্যও আমরা আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি - অনুগ্রহ করে অতিরিক্ত তথ্যের জন্য আমাদের কুকি পলিসি এখানে দেখুন;
  • ডেটা বিশ্লেষণ, বাজার গবেষণা এবং ডেটার বৃদ্ধি, যেমন পণ্যের ক্ষেত্রে আপনার পছন্দ, আগ্রহ, ক্রয়ের বিবরণ এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সংগৃহীত ডেটা সহ ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারাকশন বিশ্লেষণ করে, যেমন ঐ সমস্ত ডেটা যা আপনি সোশ্যাল নেটওয়ার্কে (যেমন, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ইত্যাদি) আমাদের সাথে শেয়ার করতে সম্মত হন এবং/অথবা যেটি আমরা সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য ডেটাবেস থেকে সংগ্রহ করতে পারি।

সম্মতি

আমাদের কাছে আপনার সম্মতি ছাড়াই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করার অনুমোদন থাকলে বা আইনের দ্বারা প্রয়োজন হওয়া ব্যতীত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করার জন্য আপনার সম্মতি গ্রহণ করব. উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার জ্ঞান বা সম্মতি ছাড়াই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করতে পারি যেখানে:

  • ব্যক্তিগত তথ্য সার্বজনীনভাবে উপলব্ধ কোনও নির্ধারিত উৎস থেকে পাওয়া যাবে, যেমন টেলিফোন ডিরেক্টরি;;
  • এফএমসি ঋণ সংগ্রহ করছে বা পরিশোধ করছে;
  • এটা আশা করা যুক্তিসঙ্গত যে সম্মতি প্রাপ্তি একটি তদন্ত বা এগিয়ে যাওয়ার সাথে আপোষ করবে; অথবা
  • আপনার সম্মতি প্রকাশ্য বা উহ্য হতে পারে অথবা কোনও অনুমোদিত প্রতিনিধি যেমন একজন উকিল, এজেন্ট বা ব্রোকারের মাধ্যমে হতে পারে।

Consent may be provided orally, in writing, electronically, through inaction (such as when you fail to notify us that you do not wish your personal information collected/used/disclosed for optional purposes following reasonable notice of same) or otherwise. By providing personal information to us, you agree that we may collect, use and disclose such personal information as set out in this Policy and as otherwise permitted or required by law.

আপনি কোনও ক্ষেত্রে সম্মতি দিয়ে থাকলেও, আইনী বা চুক্তিমূলক সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে যে কোনও সময় আপনার সম্মতি তুলে নিতে পারেন, তবে সম্মতি প্রত্যাহারের জন্য যথোপযুক্ত নোটিশ এক্ষেত্রে এফএমসি-কে প্রদান করতে হবে. সম্মতি প্রত্যাহারের নোটিশ পাওয়ার পর, আমরা আপনাকে সম্মতি প্রত্যাহারের সম্ভাব্য পরিণতি সম্পর্কে জানাব, যার মধ্যে সেসব সেবা প্রদানে আমাদের অক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যার জন্য সেই তথ্যটি প্রয়োজনীয়।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা

আমরা নির্বিচারে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করব না এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহকে আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য যুক্তিসঙ্গত এবং প্রয়োজনীয় এবং আপনার দ্বারা অনুমোদিত উদ্দেশ্যে যুক্তিসঙ্গত এবং প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখব. এফএমসি আইনের দ্বারা অনুমোদিত বা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করে।

ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার, প্রকাশ এবং বজায় রাখার সীমা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র উপরে বর্ণিত এবং আইন অনুযায়ী অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার বা প্রকাশ করা হবে।

কোনও ব্যক্তিকে প্রভাবিত করে এমন ব্যক্তিগত তথ্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হলে সিদ্ধান্ত নেওয়ার পর অন্তত এক বছরের জন্য সেই ব্যক্তিগত তথ্য আমরা আমাদের কাছে রাখব।

সাধারণত, আমরা সীমাবদ্ধতার বিধির সাথে সম্পর্কিত সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রেখে দিই, উদাহরণস্বরূপ আমাদের সাথে আপনার ডিলিং-এর একটি সঠিক রেকর্ড সংরক্ষণ করার জন্য, যেমন সরবরাহকারী, বিক্রেতা বা গ্রাহকের সাথে সম্পন্ন চুক্তি অনুসারে যাতে আমরা একটি আইনি দাবি উত্থাপন বা প্রতিরোধ করতে পারি. তবে, কিছু কিছু ক্ষেত্রে আমরা অন্য কোনও সময়ের জন্যও ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ, যেখানে আমাদের আইনী, কর এবং অ্যাকাউন্টিং সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা অনুসারে এটি করার প্রয়োজন হবে অথবা যদি কোনও আইনী প্রক্রিয়া, আইনী কর্তৃপক্ষ বা অন্য কোনও সরকারী সংস্থার কাছে যতদিন পর্যন্ত প্রয়োজনীয় অনুরোধ করার জন্য ক্ষমতা থাকবে ততদিন. ব্যক্তিগত তথ্য সম্বলিত যেকোনও বেনামী ডকুমেন্ট বা অন্যান্য রেকর্ড আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ধ্বংস করব বা মুছে ফেলব বা যত তাড়াতাড়ি আমরা এটা বুঝতে পারব যে মূল উদ্দেশ্য সংরক্ষণ করার আর কোনও উদ্দেশ্য নেই এবং আইনী বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তা সংরক্ষণ করার আর কোনও প্রয়োজন নেই।

ব্যক্তিগত তথ্য ধ্বংস করার সময় আমরা যথাযথ যত্ন নেব যাতে তথ্যের অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ করা যায়।

যথার্থতা

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করি তা সঠিক এবং সম্পূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব. কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আমরা আপনার উপর নির্ভর করি যেমন আপনার ঠিকানা বা টেলিফোন নম্বরের মত কিছু তথ্য সাম্প্রতিক, সম্পূর্ণ এবং সঠিক কিনা তা নির্ধারণ করতে।

আপনি যদি ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদর্শন করেন, তাহলে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংশোধন করব যদি উপযুক্ত হয়, তাহলে আমরা সংশোধিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠাব যাদের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হয়েছে।

যখন ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা সম্পর্কিত কোনও চ্যালেঞ্জের সমাধানে আপনি সন্তুষ্ট না হন, তখন আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রণের অধীনে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নোট সহ টীকা যোগ করব যে, সংশোধনের অনুরোধ করা হয়েছিল, তা করা হয়নি।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা, অখণ্ডতা এবং নিরাপত্তাকে সুরক্ষিত করার জন্য আমরা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নিয়ে থাকি. তাই আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের অননুমোদিত অ্যাক্সেস, সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, কপি করা, পরিবর্তন, নিয়ন্ত্রণ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত করার জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করেছি।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ইমেল বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক যোগাযোগের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ করার সময় গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার বিষয়টি সুনিশ্চিত নয়. আপনি ইমেল বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের তথ্য পাঠানোর সময় অথবা আমরা আপনার অনুরোধে এই ধরনের তথ্য আপনাকে পাঠানোর সময় নিরাপত্তা এবং/অথবা গোপনীয়তার লংঘনের ফলে কোনও লোকসান বা ক্ষতি হলে আমরা তার জন্য দায়ী হব না।

এফএমসি যৌথ ব্যবস্থা এবং ডেটাবেস সহ এফএমসি গ্রুপের মধ্যে সংস্থার বিশ্বব্যাপী প্রশাসনিক সম্পদ ব্যবহার করে. এর মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কানাডার বাইরে স্টোর করা বা অ্যাক্সেস করা থাকতে পারে. কানাডার বাইরে স্টোর করা ব্যক্তিগত তথ্য সেই দেশের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষের জন্য ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।

এসএসএল সুরক্ষা. Some password-protected areas of our website require that a secure connection between your computer and our server be established. We use an encryption technology called Secure Socket Layers (SSL). A secure connection is maintained until you leave the secure area of the site. Although we use SSL encryption to safeguard the confidentiality of Personal Information as it travels over the Internet, and we cannot guarantee the safety of transmitting Personal Information over the Internet.

আমাদের ওয়েবসাইটের এলাকার বিশেষ ফিচারগুলোর ব্যবহার

আমাদের কিছু কিছু ওয়েবসাইটে বিশেষ ফিচার যেমন সার্ভে, লাইসেন্স করা কনটেন্ট; বা একটি অনলাইন স্টোর; বা পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত এলাকা যেমন শুধুমাত্র গ্রাহকদের জন্য এলাকা বা ক্যারিয়ারের জন্য ক্ষেত্র অন্তর্ভুক্ত রয়েছে. এই পলিসিটি মাঝে মাঝে এমন গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তি দ্বারা পরিবর্তন বা সংশোধন করা হতে পারে যা আমাদের বিনিয়োগকারী এবং ক্যারিয়ার সাইট সহ ব্যক্তিগত এফএমসি ওয়েবসাইটে নির্দিষ্টভাবে প্রদর্শিত হয় তবে শুধু এটি আমাদের বিনিয়োগকারী এবং ক্যারিয়ার সাইটের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়. সাধারণত, এই নোটিশগুলি, একটি ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট পেজ বা এলাকা থেকে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি বা কী সংগ্রহ করি না, কেন আমাদের সেই তথ্যের প্রয়োজন এবং সেই তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে আপনার পছন্দের বিশদ বিবরণ প্রদান করে।

যখন আপনি কোনও বিশেষ ফিচার বা পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত এলাকা ব্যবহার করার জন্য সাইন আপ করবেন, তখন সেই বিশেষ ফিচার বা পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত এলাকার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করার জন্য আপনাকে বিশেষ শর্তগুলি স্বীকার করতে বলা হতে পারে. এই ধরণের ক্ষেত্রে, আপনাকে বিশেষ শর্তগুলিতে স্পষ্টভাবে সম্মতি দিতে বলা হবে, উদাহরণস্বরূপ, একটি বক্সে টিক চিহ্ন দিয়ে বা "আমি সম্মতি দিচ্ছি" চিহ্নিত একটি বোতামে ক্লিক করে এই ধরণের চুক্তি "ক্লিক-থ্রু" চুক্তি হিসাবে পরিচিত. এই ধরণের চুক্তিগুলি এই পলিসির বিষয়বস্তু বা অন্য কোনও গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি থেকে ভিন্ন।

অকপট ব্যবহার

এফএমসি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য যে পলিসি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে সে বিষয়ে উন্মুক্ত. এই পলিসি এবং পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্য উপলব্ধ করা হবে. তবে, আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি এবং ব্যবসায়িক পদ্ধতির অখণ্ডতা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা আমাদের পলিসি এবং পদ্ধতি সম্পর্কে সংবেদনশীল তথ্যগুলি প্রকাশ করি না।

অ্যাক্সেস প্রদান করা হয়

এফএমসি-এর কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে. লিখিত অনুরোধ এবং পরিচয় প্রমাণীকরণের পরে, আমরা সাধারণত আপনাকে আমাদের নিয়ন্ত্রণের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করব, কী উপায়ে তথ্য ব্যবহার করা হচ্ছে সেই সম্পর্কে তথ্য প্রদান করব এবং এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে, যে ব্যক্তি এবং সংস্থার কাছে সেই তথ্য প্রকাশ করা হয়েছে তাদের সম্পর্কে আপনাকে জানাবো. কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আমরা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস প্রদান করতে সক্ষম নাও হতে পারি. এটি তখন হতে পারে যখন, উদাহরণস্বরূপ, সেই তথ্য প্রকাশ করলে অন্য কোনও ব্যক্তির সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ হয়ে যেতে পারে বা যেখানে তথ্য প্রকাশ হলে তা গোপনীয় বাণিজ্যিক তথ্য প্রকাশ করবে যা প্রকাশ হয়ে গেলে এফএমসি-এর প্রতিযোগিতামূলক অবস্থানের ক্ষতি হতে পারে. কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস প্রদান করা থেকেও এফএমসি-কে আইনের মাধ্যমে বাধা দেওয়া যেতে পারে।

একটি অ্যাক্সেস অনুরোধের উত্তরে তথ্য প্রদানের জন্য আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত ফি চার্জ করতে পারি এবং তথ্যের জন্য অনুরোধ পাওয়ার পর এই ধরণের যে কোনও ফি-এর একটি আনুমানিক হিসাব প্রদান করব. আমরা ফি-এর সম্পূর্ণ অংশ বা আংশিক জমা নিতে পারি।

আমরা 30 দিনের মধ্যে তথ্যটি উপলব্ধ করব অথবা অনুরোধটি পূরণ করার জন্য অতিরিক্ত সময়ের প্রয়োজন হলে লিখিত নোটিশ প্রদান করব।

অ্যাক্সেস করার অনুরোধ অস্বীকার করা হলে, আমরা আপনাকে অস্বীকার করার কারণগুলি লিখিতভাবে জানাব এবং আপনি পরবর্তীতে কী কী করতে পারবেন সেই পদক্ষেপগুলিও বর্ণনা করব।

শিশুদের গোপনীয়তা

এফএমসি-এর পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সাধারণত 18 বছর এবং তার বেশি বয়সীদের জন্য ডিজাইন করা হয়. এফএমসি এই ওয়েবসাইট বা এফএমসির পণ্য এবং/অথবা পরিষেবার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না. যদি এমন কোনও শিশু আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেয় যার বয়স 18 বছরের মধ্যে এবং আমরা যদি জানতে পারি যে, সেই ব্যক্তিগত তথ্য 18 বছরের কম বয়সী কোনও শিশুর তথ্য, তাহলে এফএমসি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সেই তথ্য মুছে ফেলার চেষ্টা করবে. যদি আপনি কোনও শিশুর বাবা-মা বা অভিভাবক হন যে আপনার জ্ঞান এবং সম্মতি ছাড়াই ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন, তাহলে আপনি DataPrivacy@fmc.com -তে ইমেল করে আপনার সন্তানের তথ্য সরানোর জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক

থার্ড পার্টির গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুশীলন এবং পলিসির জন্য এফএমসি দায়ী নয়. আপনার সুবিধার জন্য, এই ওয়েবসাইটে অন্যান্য এফএমসি ওয়েবসাইটের পাশাপাশি এফএমসি-এর বাইরের ওয়েবসাইটেরও কিছু হাইপারলিঙ্ক থাকতে পারে. এফএমসি ওয়েবসাইট থেকে লিঙ্ক করা কোনও ওয়েবসাইট ভিজিট করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে, এফএমসি আপনাকে এই লিঙ্কগুলি শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করছে এবং আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এই ধরনের ওয়েবসাইটের কনটেন্টের জন্য এফএমসি দায়ী নয়. আমরা FMC-এর মালিকানাধীন নয় এমন হাইপারলিঙ্ক করা পেজ এবং সাইটগুলির ডেটা সংগ্রহের বিষয়ে কোনও প্রতিশ্রুতি বা গ্যারান্টি দিই না. তাই আমরা প্রতিটি সাইট ভিজিট করার ক্ষেত্রে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি, বিবৃতি বা বিজ্ঞপ্তি পড়ার জন্য আপনাকে পরামর্শ দিয়ে থাকি।

পলিসিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে এবং পরিবর্তন করতে পারি. আমরা যে তারিখে আমাদের ওয়েবসাইটে কোনও সংশোধিত সংস্করণ পোস্ট করি সেই তারিখ থেকে এই পরিবর্তনগুলি কার্যকর হবে এবং FMC-এর যে কোনও গোপনীয়তা নীতি বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তির সমস্ত পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিকে সরিয়ে দেওয়া হবে।

এফএমসি-র সাথে যোগাযোগ করুন

এফএমসি-এর ভারতীয় সদর দপ্তর হল টিসিজি ফাইন্যান্সিয়াল সেন্টার, 2য় তলা, প্লট নং. সি53, ব্লক জি, বান্দ্রা (ই), মুম্বই – 400098. আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন সম্পর্কিত যে কোনও প্রশ্ন, মন্তব্য এবং অনুরোধগুলি অনুগ্রহ করে নিচে উল্লেখিত আমাদের সদর দপ্তরে জানান বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এখানে DataPrivacy@fmc.com.

এফএমসি-এর অভিযোগ বিষয়ক কর্মকর্তা
শ্রী সৌমিত্র পুরকায়স্থ
টিসিজি ফাইন্যান্সিয়াল সেন্টার, 2য় তলা
প্লট নং. সি53, ব্লক জি
বান্দ্রা (ই), মুম্বই – 400098
+91-22-67045504