Das Aufgabengebiet umfasst die gesamte Abwicklung von Kundenaufträgen – vom Bestellungseingang über die Abstimmung von Lieferterminen bis hin zur Fakturierung. Darüber hinaus bildet diese Funktion eine zentrale Schnittstelle im Unternehmen und fungiert als Ansprechpartner für Kunden, Logistikdienstleister und den Vertriebs sowie EMEA Supply Chain und Finance.
Was Du bei uns machst
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen sowie zentrale Schnittstellenfunktion zu Kunden, Vertrieb EMEA Supply Chain und Finance
- Erfassung, Abwicklung und Fakturierung von Kundenaufträgen
- Nachverfolgung, Pflege und Aktualisierung offener Kundenaufträge
- Überwachung von Produktionsterminen sowie Koordination der termingerechten Lieferungen
- Koordination der Auslieferungen mit Logistikdienstleistern und dem Lagerstandort
- Eigenständige Abwicklung von Retouren und Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Archivierung sowie Bereitstellung prüfungsrelevanter Audit-Unterlagen
Was Du mitbringst
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung, im Kundenservice oder im Bereich Logistik
- Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und Outlook)
- Erfahrung im Umgang mit SAP S/4HANA oder einem vergleichbaren ERP-System
- Sichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Team
Was wir dir bieten
Dein Engagement wird mit einem leistungsgerechten Festgehalt, einem leistungsbezogenen Bonus, einem 13. Gehalt, Urlaubsgeld, der Möglichkeit zum Jobrad‑Leasing sowie einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge/VWL entlohnt.
Außerdem liegt uns Deine persönliche Entwicklung am Herzen – und wir investieren in Deine Weiterbildung. In Deiner Position kannst Du Dich auf Gestaltungsmöglichkeiten und die Arbeit in einem motivierten Team voller Kollegialität und Zusammenhalt freuen.
Wenn Du davon überzeugt bist, in dieser Position etwas bewegen zu können und unsere Verpflichtung zu Vielfalt, Zusammenarbeit und Qualität teilst, freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen.